1 – Информация об услуге "Личный кабинет".

2 – Как зарегистрироваться в сервисе "Личный кабинет" на сайте РУП "Могилевэнерго" расскажет специалист сервисно - расчетного центра РУП "Могилевэнерго ".

3 – Какие функции осуществляет "Личный кабинет" расскажет специалист сервисно - расчетного центра РУП "Могилевэнерго ".

4 – О том в каком случае энергосберегающая организация может приостановить оказание услуг электроснабжения гражданину от сети электроснабжения за неоплату расскажет специалист сервисно - расчетного центра РУП "Могилевэнерго".

5 – О том, что необходимо выполнить гражданину для возобновления оказания услуг электроснабжения после произведенного отключения от сети электроснабжения за задолженность расскажет специалист сервисно - расчетного центра РУП "Могилевэнерго".

6 – О том, что необходимо выполнить гражданину для возобновления оказания услуг электроснабжения после произведенного отключения на период более 12 месяцев расскажет специалист сервисно-расчетного центра РУП "Могилевэнерго"

1 -Гражданином допущена ошибка при осуществлении оплаты за потребленную электроэнергию. Как вернуть излишне перечисленные денежные средства?

2 – Услуга «заказать звонок». РУП «Могилевэнерго» запустило новый сервис-услугу «Заказать звонок» на официальном сайте РУП «Могилевэнерго». Кто может воспользоваться данной услугой? На какие вопросы можно получить ответы? Кто ответит на наши вопросы?

3 – Что делать, если прибор учета электроэнергии стал работать неправильно – значительно увеличилось электропотребление?

4 – При плановой замене приборов учета электроэнергии были установлен счетчик, уже бывший в использовании и имеющий показания отличные от нуля. Имеют ли право заменять счетчики на старые?

5 – Куда обращаться при необходимости снятия пломбы на счетчике?

6 – Как оформить льготу по оплате за потребленную энергию?

7 – Как правильно и в какие сроки производить оплату за электроэнергию?

8 – Какие условия оплаты за потребленную электроэнергию по тарифам, дифференцированным по временным периодам? Что для этого необходимо?

9 – Я продаю квартиру. Покупатель требует доказать, что у меня нет задолженности за электроэнергию.

10 – При покупке квартиры (жилого дома) необходимо ли информировать энергоснабжающую организацию о смене собственника?

11 – Как производить оплату по электросчетчику, если установлена система АСКУЭ?

12 – В каком случае можно применить тариф для нужд отопления, отопления и горячего водоснабжения 0,0335 рублей за 1 кВт/ч?

13 – В каком случае можно применить тариф для нужд отопления, отопления и горячего водоснабжения 0,0809 рублей за 1 кВт/ч?

14 – Можно ли производить оплату за потребленную электроэнергию жилого дома или квартиры, расположенного в Могилевской области, в других областях страны? Каким образом это делается?

15 – Я не согласен с правильностью работы прибора учета электрической энергии (большой расход). Как поступить?

16 – В прошлом году завершено строительство индивидуального жилого дома, в котором зарегистрированы я и моя семья. Применяется тариф на электроэнергию, обеспечивающий полное возмещение экономически обоснованных затрат. Почему?

17 – В квартире несколько нанимателей (собственников), прибор учета за электроэнергию общий, как производить оплату за потребленную электрическую энергию?

18 – Услуги, оказываемые филиалом «Инженерный центр».

19 – Каковы меры ответственности потребителя за нарушение пломбы на электросчетчике?

20 – Проводят ли представители энергоснабжающих организаций платные мероприятия по проверке приборов учета, электрических розеток в жилых помещениях потребителей?

21 – Можно ли получить рассрочку на погашение образовавшейся задолженности за электрическую энергию?

22 – Можно ли получить рассрочку на погашение образовавшейся задолженности за электрическую энергию?

23 – Куда необходимо обратиться в первую очередь для подключения электроотопления или электроплиты в жилом доме?

24 – Кто отвечает за работу уличного освещения в сельском населенном пункте?

25 – Чем отличается льготный тариф от субсидируемого тарифа?

26 – Можно ли рассчитываться за электроэнергию, потребленную в садовом домике, по тарифу «Электрическая энергия для нужд отопления и горячего водоснабжения в жилых домах (квартирах), не оборудованных в установленном порядке системами централизованного тепло- и газоснабжения, при наличии отдельного (дополнительного) прибора индивидуального учета расхода электрической энергии для нужд отопления и горячего водоснабжения» ?

27 – Какой тариф на электрическую энергию применяется при наличии у одного собственника нескольких жилых помещений?

28 – По какому тарифу необходимо производить оплату электроэнергии, потребленной в гараже, расположенном на территории домовладения?